СМДЛ Рамус ООД в София

Disaster!!!! No one to pick up the phone. I am calling for hours now, to be precise from 10 am until just now, and it goes on and on until it gets automatically disconnected. Wondering if the number is correct!?

Not enough personnel. Wait times are absurd.

Много любезен персонал. И след това никакви проблеми съм нямал. И двете жени бяха любезни особено жената която беше лекар.

Ужасно разочарована съм. Доверих се на всички положителни отзиви, а се оказва, че не е трябвало. Или може би не трябва да се ходи в Събота. Да започна от там, че при първото ми посещение (Събота), момичето на регистратура (силно казано регистратура, на компютъра) не можа да намери email с потвърждението от застрахователя ми, а то беше изпратено и трябваше да ходя отново. Жената, която взима кръв е меко казано некадърна. Оказа се, че работи само в Събота (слава богу). Не ходете в Събота. През седмицата може и да не е така. При второто ми посещение (отново Събота) бяхме с мъжа ми и поради некадърността на жената, той припадна. Трябваха му около 2 часа, за да се съвземе, а през това време е повръщал 4 пъти. Не мога да отрека, че оказаха абсолютно съдействие и бяха човечни, за да се възстанови. Държа да отбележа, че аз съм с проблемни вени (не се виждат), но на мъжа ми се виждат толкова добре, че не знам как може да трябва да го бодеш два пъти и да ровиш във вените. На мен се наложи да ми вземат от горната част на дланта и усещах как мести иглата. Доста ме заболя. За капак, тази сутрин ми звъннаха, за да ми кажат, че трябва пак да отидем, защото кръвта не била стигнала. Потресена съм. Нали виждат какви изследвания трябва да се правят и да преценят колко кръв трябва да се вземе? Абсолютно недопустимо е да ми кажат, че кръвта не е стигнала. В централата са доста отзивчиви и предлагат варианти за компенсация, за което благодаря!

Преди няколко дни бях в лабораторията и момичетата бяха доста любезни и отзивчиви. Определено ги препоръчвам.