JM Beauty STUDIO | Салон за красота София | Подстригване | Маникюр | Педикюр | Епилация в София

Wonderful and caring place! Although we spoke English, the hairdresser understood my needs immediately and helped me to elaborate my new hair style. Nice music, peaceful atmosphere, and professionalism define the place. Definitely recommend to foreigners roaming around the place on a search for a good haircut:)

They have a Great service, reasonable price, friendly staff

Рядко бих оставила негативен коментар на малък и среден бизнес. За съжаление, последното ми посещение в салона ме постави в ситуация, в която мълчанието би било некоректно към бъдещите клиенти. Отидох за боядисване в естествения ми кестеняв цвят (преди това бях с балеяж) и подстригване, като предварително се бяхме уговорили за това какво искам. В деня на процедурата, тя беше извършена от друг служител, различен от управителката, при която се записах, без това да бъде обсъдено с мен, и процедурата продължи над 3 часа и половина. Причината – измивната колона беше заета за педикюр, което наложи да стоя с боята значително по-дълго, което увреди косата ми. Да не говорим, че е крайно нехигиенично да се прави педикюр там, където се мие коса. По време на процедурата служителката открито коментираше, че проблемът не е неин, а на управителката. Подобни вътрешни оплаквания пред клиент са непрофесионални. Докато ми сушеше косата, тя се захвана в струята на сешоара и се скъса. Крайният резултат беше много тъмна коса с изразен червен оттенък, който няма нищо общо с естествения ми кестеняв цвят или с предварително обсъденото. След като споделих притесненията си, управителката заяви, че “не приемам промяна”, предвид че аз не съм отишла за промяна, а за естествения ми цвят. Бяха ми изпратени мои снимки с твърдение, че цветът е „естествен“. Към ревюто прикачвам скрийншот от тази кореспонденция и снимките, изпратени от самия салон, на които ясно се вижда, че цветът няма нищо общо. Първоначално управителката предложи възстановяване на сумата, но впоследствие се отметна от обещанието си. Вместо това беше посочено, че е извършена „компенсация – сешоар“, който по принцип се включва в сумата и в обявения ценоразпис фигурира като “боядисване плюс сешоар”. За първи път срещам довършването на боядисване да се представя като компенсация. Също така ценоразписът не се спазва коректно, тъй като услугата беше посочена като 85 лв. в studio24, а ми поискаха 110 лв. В момента, в който изразих проблема, отношението стана грубо и непрофесионално, дори крайно нагло. Много съжалявам, че се доверих на салон, в който си взимат служители със съмнителни умения, и в който професионализмът и отношението към клиента са последен приоритет.

Много съм доволна от Сауле. Коректна, любезна и професионалист. Препоръчвам на жени което пазят красота!!! Салон е прекрастен

Страхотни специалисти цялото семейство сме клиенти и препоръчваме всички,медицински педикюр,гел лакът,фризьорите.Не можем без тай масажите.