Автосервиз Пловдив-Стар Сервиз в Пловдив

Great service, fast and reliable. Definitely recommended 😊

Благодаря Борис ! За Професионализма и Отношението. Имах проблем с Toyota RAV 4 , 2.0 D4D , който беше отстранен -4бр. нови дюзи. При проблем с горивната система на Вашия дизелов автомобил Не Се Колебайте да го посетите.Ще бъде диагностициран и възстановен .

За съжаление не мога да кажа, че установих професионализъм в този сервиз. Колата ми, бих казала, си беше в напълно работещо състояние и всичко по нея съединено, сглобено и свързано... След като я оставих в края на м. Септември за смяна на ангренажна верига при уговорен ден и час, настъпиха доста промени. Реагирах с разбиране и взимах решение да приема предложенията на Борис, човека от сервиза, с който се говори по телефона. Задавах въпроси, на които много добре разбирах отговорите и повечето не бяха със задоволително ниво. Стана така, че взимайки колата си от сервиза, на следващия ден, на магистралата изпаднах с доста неприятна ситуация, петък 29.10.23. При позвъняване на телефона на сервиза, получих леко раздразнителен отговор, че трябва оглед. Добре, така е. Но това беше поредното непредвидено нещо с услугите на този сервиз - "Стар сервиз" ЕООД. Това, което беше станало, едно от няколко неща, е че кората над дясна предна гума не беше монтирана обратно. Ужасът, който изпитах от неясния засилващ се шум, стържене при промяна на скоростта и т.н., докато разбера какво става: дали не е спукана гума, откачено нещо по ходовата част, беше меко казано нежелан. След спиране, тръгване в аварийната лента, няколко пъти, установих, че въпросната кора не е захваната за бронята. Но вече беше настъпило успокоение в мен, знаех и така стана, с две " свински" опашки се задържа кората, вече полу изтрита в предните отвори. След известно време и уговорка отивам в сервиза за оглед. Той беше затворен. Поради болест. Добре случва се. Но аз не бях предупредена да не ходя. Поредната ситуация, в която ме поставят хората от този сервиз. Успешно на следващата сутрин, преди работа, отивам на място. И познайте, луд скандал. Трима мъже, но Борис се дръпва в офиса, оставам с двама майстори, които не само, че не ми влизат в положението, но и ме обиждат...... (спестявам думи). Дори се стига до там, че баш майсторът, който е работил по колата, отправя закана, че ще ми изтрием номера на колата от компютъра си.... Добре. Много усърдно, наред с това, се работи по закачане на кората, която няма вече отвори за тази цел. Вървят едни приказки,.... та чак и кафе реши да ми предложи другия майстор. Тръгвам си от сервиза със смесени чувства. Къде попадна една жена, която искаше да си обслужи колата навреме. Още нещо неприятно и непрофесионално: Виждам в страницата на сервиза, че колата ми е снимана, за поредната публикация и реклама за работата на сервиза. НО БЕЗ МОЕ СЪГЛАСИЕ и без съответствие на извършената работа. Пиша отзив и качвам снимка с бележка от сервиза и въпроси. Всичко е свалено от стената. Моля, ако има доволни от рабитата на екипа, да знаят за моя случай. Аз ще реша какво ще следва нататък, защото колата ми не работи добре. Повярвайте ми, знам всички звуци, които имаше преди и след влизане в сервиза. Да не разказвам, че акумулаторът беше за зареждане, че маслото за двигател- 1400 с3 беше като за 1700 с3 и т. н.. Прикачвам една от снимките на магистралата и документа-карта...

Винаги перфектна работа и добри цени! Благодаря за отличното обслужване!

Изключително доволена съм от обслужването в този автосервиз. Момчетата са професионалисти, обясниха ми подробно какво трябва да се направи по колата и ми предложиха най-доброто решение. Работата беше свършена бързо и качествено, а цените са разумни. Определено ще се върна отново и препоръчвам сервиза на всеки, който търси коректно и професионално отношение.