Avon Cosmetics Bulgaria в София

Awesome

Не знам с какво право, не давате на потребител да замени продуктът си след като е дефектна партидата и грешката е от ваша страна !! Взех не малко неща от ваш представител за пореден път, само че добавих доста от ароматните ви спрейчета който преди взимах на 4.30 а сега бяха на 2.99. Първо доставката беше забавена с цял месец, второ ароматите на Кокос миришат само на спирт и едва долувим аромат вякъш сте доляли само спирт в стара опаковка от тази серия! Сравних го с абсолютно същия аромат взиман от преди, който е още наличен с новия... Пръснах и едното и другото за да направя сравнение, дори и за малко нямаше аромат от новото което е дефектно!!! Представителката ми каза: "такава е политиката може да ги откупя аз, но не и да се заменят. Все някой ще поиска или ще направя подръци. Единствено се заменя при доказана алергична реакция?!". Моля оправете си политиката, защото всяка продукция не зависимо в какъв бранш е - случва на дефектна партида и трябва да си поема отговорност.

Пълно разочарование! Червилата въобще не си отговарят на цвета от каталога, спирала за обем, никакъв обем по-различен от старата ми обикновена спирала, пинсетата нищо не хваща, уреда за черни точки е толкова дебел, че пората ми се губи вътре, молив за очи - разочарование. Крем с блясък - разочарование - блещулките се събират в порите, въобще не се разнасят добре. Ужас, просто ужас. Пари на вятъра и се напълних с боклуци. Просто не се лъжете!

При поръчка от онлайн магазина им и доставка до адрес не получих никаква касова бележка и документ за плащането ми в брой. Представителът на AVON, който направи доставката, ми каза, че ако не й е било по път да намине, сме трябвало да се срещнем в центъра за доставка, въпреки че в сайта им ми изписа, че доставката ще е безплатна. Опитвам се да направя връщане на продукт в 14 дневния позволен от закона период, но ми изискват посочване на номер на фактура, номер на представител, каталожни номера на продукти, които никъде не са опоменати в единствените 2 имейла, които съм получавала за поръчката си. В имейла няма изписан дори номер на поръчка. Да не говорим, че след като им писах за липсата на касова бележка, бегло отговориха на другите ми въпроси, но не и на този проблем. В заключение не бих използвала отново техните услуги и продукти онлайн.

Лили Георгиева от Avon е страхотен консултант за женската красота и здраве. Възхитена съм от нея, от отношението й и от страхотната козметика на Avon! Препоръчвам на сто процента!