Zoomax.BG в Пловдив

Super

Поръчвам от онлайн магазина им, след 3 дни (!!!) получавам имейл, че поръчката ми е ОТКАЗАНА, поради липса на наличност на желаните от мен артикули. Веднага им отговорих на имейла с въпрос кое точно не е налично, за да може все пак да си получа остатъка от поръчката, но отговор така и не получих. След случайна проверка в сайта им излиза, че всичко, което съм си избрала Е в наличност, но вече с увеличени цени. Най-нормално за мен е да се свържат по телефон/имейл, да изкоментираме промените в цени/наличности и да пристъпим към финализиране на поръчката, но уви... Със сигурност ще информирам всички близки с домашни любимци да не повтарят моята грешка с поръчка от този магазин!

Клиент съм на онлайн магазина от година и половина и съм супер доволен, нямам никакви оплаквания. Не знам какви са тези негативни мнения по-долу. :)

Опитах да поръчам онлайн (стойност над 100лв.), но за телефон за връзка въведох датския ми номер тъй като не живея в България, нямам друг и получих имейл че поръчката ми е отказана без никакво обяснение. Писах им имейл, в който да попитам какъв е проблема и чак тогава разбрах че те не приемат чужди телефонни номера. Попитах ги в последващ имейл дали да им изпратя номер на друг човек чисто формално или да потърся друг магазин и отговор не получих. Отново писах и ми казаха че не уважавам правата на търовеца, при толкова имейли да съм им изпратила до сега номера и ако искам да си намеря друг магазин... Явно имат твърде много клиенти и аз само ги смущавам и им нарушавам правата..

Имат голямо разнообразие от храна за домашни любимци. Както и всякакви аксесоари, играчки и противопаразитни продукти. Магазинът работи на официални почивни дни, което е голямо предимство.