Non existent customer support. 1 out of 3 couriers is arrogant, doesn't know how to find an address, lacks basic communication skills and are openly rude.The route scheduling is oddly inefficient as the courier usually circle around the neighborhood for 30+ min to deliver I suppose several orders, but when you are the last delivery the food is no good anymore. Overall the service provided is really bad, don't recommend at all.
Виж в GoogleTakeaway.com BG в София
ресторант в София
Bulevard 109, Vertigo Business Tower floor -1, Office 27, кв. Манастирски ливади, 1404 София
Takeaway.com BG е място в категория Бързо хранене в гр. София, кв. Манастирски ливади. Мястото е оценено с 1.8 от 5 звезди на база 380 оценки.
За какво е най-полезно това място
Все още няма достатъчно данни от посетители, за да покажем с кои услуги се отличава този обект. Когато хората споделят какво са ползвали тук, Finder.bg ще показва по-точно за какви дейности мястото е най-разпознаваемо.
Къде се намира
Takeaway.com BG се намира в София, на Bulevard 109, Vertigo Business Tower floor -1, Office 27, кв. Манастирски ливади, 1404 София.
Услуги и специалности
Отзиви
1.8 от 5 380 оценки в Google
Покажи избрани отзиви от Google
Отзивите са съдържание от Google Maps и са показани само като допълнителна справка.
Order placed at 19:12, it’s 20:32 and still showing 18 min to deliver. I am sorry but they placed the order at Subway in the city center when around us there are 2 shopping centers 5-10 min by car. And I have to wait 2 hours for a sandwich. The chat agent is useless and you cannot reach their representatives on the phone, because an automatic menu tells you that you can check your order status in the app and just hang up. Never using their services again!
Виж в GoogleDelivery was delayed by more than 2 hours. Customer support promised a compensation voucher, which was never sent. Very disappointing experience with Takeaway.com. Poor customer service and no follow-up.
Виж в GoogleI have more than a dozen examples where customer (me) was mistreated badly from TakeAway services. On too of that you give bad reputation to restaurants which have nothing to do with the delivery. Your customer service is the worst!
Виж в GoogleI ordered today, April the 30th at 20:53 with the estimated delivery time between 40 to 60 minutes. At around 22:00, the expected delivery time went from 0 to 45 minutes. I called the support line and they told me the courier had the order and the updated delivery time was 22:45. I waited until then, and it happened the same thing. I called for the second time and they told me again the same thing. A few minutes later (at around 23:00) they cancelled the order mentioning they had a high workload and they couldn't deliver my order. Last time using this rubbish.
Виж в GoogleПосещавали ли сте това място?
Изберете услугите, които сте ползвали там. Вашият избор се запазва автоматично и помага на други посетители на Finder.bg да разберат с какво най-често се свързва този обект.
Как ви се сториха цените?
Помогнете на други посетители да добият по-добър ориентир за този обект.
Карта
Отвори в Google MapsСтатус на информацията
Профилът е създаден въз основа на публично достъпна информация. Всички данни очакват потвърждение от собственика. Последна проверка за актуалност на информацията: 06.05.2026 г.