Shop conditioners Vimax в Казанлък

Good for coffee, fresh squeezed juice or light drinks with friends.

Just good shop for electronics !

Преди години закупих и монтирах климатици от този магазин и тогава останах изключително доволен. Техниците бяха внимателни, обясняваха спокойно, работеха чисто и професионално. След тях не остана нито боклук, нито усещане за претупана работа. Всичко беше направено отлично и това ме накара да имам доверие на фирмата. Първото ми разочарование дойде през 2024 г., когато поръчах онлайн допълнителен климатик за друга стая. В сайта продуктът беше обявен като наличен, но няколко дни никой не се свърза с мен. След два дни получих имейл, че климатикът всъщност не е наличен и няма яснота за доставка, без опит за съдействие или адекватна алтернатива. Тази година се наложи да извикам сервиз за един от старите ми климатици. Свързах се на телефона за поддръжка – комуникацията беше по-скоро леко припряна, но въпреки това след няколко разговора и изпратени видеа беше уговорен час за диагностика още на следващия ден, което оценявам положително. За съжаление, при посещението днес останах разочарован от отношението. Един от техниците се държеше напрегнато и припряно още от пристигането си, с коментари и въздишки относно монтажа. Като цяло комуникацията към клиента не беше достатъчно ясна и спокойна, въпреки че единият техник прояви ангажираност. Нямам претенции към самата диагноза, но отношението и начинът на комуникация ме накараха да се чувствам неприятно. За мен е важно хората, които влизат в дома ми, да бъдат не само технически подготвени, но и коректни и уважителни. За съжаление, това преживяване ме кара да се замисля дали бих използвал услугите на магазина отново. Надявам се това мнение да бъде прието конструктивно, защото фирмата очевидно е можела и може повече.

ИЗКЛЮЧИТЕЛНО доволен съм от монтажа на КЛИМАТИК от ВИМАКС КАЗАНЛЪК Пълен професионализъм от страна на момчетата , Георги и Красимир !!! Препоръчвам !!!

Климатик на няма и 4 години си замина заради лош монтаж. Отиде му компресора, почти 4 години се е мъчил заради огъната медна тръба. Когато слагаха новия, от друга фирма, човекът потвърди. Нямам думи, аз също призовавам хората да не купуват от там. Не им пука какво и как монтират! Инверторен климатик Mitsubishi Heavy Industries Premium SRK35ZS / SRC35ZS-W, 12000 BTU, клас A++ е климатика, азсъм купувача, януари 2021г, от фирма зара клима (от които си взех нов климатик) установиха защо се е повредил компресора, именно заради тази тръба, защото близо 4 г се е мъчил да работи. Иначе и вашите хора, които го монтираха идваха на диагностика и казаха, че просто са боклуци, въпреки че вината е в тях, но без демонтаж нямаше как да се установи.