АВТОСЕРВИЗ ЧЕРНО МОРЕ в Варна

Before and after 👌🏽

Изключително ниско качество на свършената работа, даде се броня за боядисване след предварителен разговор дали ще стане качествено, резултатът е повече от покъртителен. И най-наглото беше че човекът ми даде ,,устна гаранция" че ако проблем има, а две седмици по-късно такъв вече е налице, ще поеме разходите за негова сметка. В никакъв случай не поверявайте автомобилът си на този човек!!!!!!

Учудват ме високите оценки, по които се подведох. Колата ми беше върната в следния вид, като в допълнение бях определен като "капризен клиент". Уточнете очакванията предварително, за да не останете разочаровани. Дефектите на снимките бяха оценени като "незначителни" и "въпрос на гледна точка". Последно ще добавя, че имахме конкретно уговорена дата, на която отидох, а сервизът не работеше. Обадих се и човекът ми каза, че му била излязла работа, да съм дошъл към 16-17 часа на същия ден. Предполагам ще се съгласите, че е редно да предупредите клиентите си, вместо да бият път до сервиза напразно. Отговор към коментара на собственика: Отзивите, които съм дал са базирани на конкретни аргументи. По впечатленията, които ми оставихте на живо бих предположил, че едва ли сте опитали да вникнете в тях. Би било уместно да уточните, че забележките, които щяхте да отсраните обхващаха 1 детайл (предна врата). За други 2 детайла, при които имаше пропуски като показаните на снимките, не възнамерявахте да направите нищо. Както отбелязах и на живо, причината да ви платя половината сума, е защото съм принуден да инвестирам останалата половина + време, за да постигна очакваните резултати, тъй като вие не ме предупредихте предварително, че вършите посредствено работата си. Не съм търсил "изгода" както сте споменали в коментара си, нито пък съм коментирал офертата предварително. Мисля сам да преценя къде да отремонтирам колата си следващия път, като мога да ви уверя, че няма да бъде във вашият сервиз. Поправка Декември 2023: След няма и 5 месеца, боята се чопли. При опит за връзка със сервиза няма отговор. Тъй като не получих никакъв фискален бон при сдаването на колата, бихте ли били така добър да ми го изпратите? Очевидно съм принуден да си търся правата по съдебен път. Поправка Септември 2024: Още снимки след година. Така работи господинът.

Не съм ползвал услугите на сервиза, оставям ревю за отношението. Звъннах, за да попитам дали извършват ремонт на прагове и ако да на каква цена, получих грубия отговор: “Честно казано, не ми се занимава, защото е много работа”. Дори не получих оферта, която да преценя дали ме устройва или не, а директно бях отхвърлен. Съвет към бъдещи потенциални клиенти: първо звъннете, за да проверите дали “им се занимава” или директно се обърнете към друг сервиз, на който му се “занимава”.

Страхотно обслужване и професионализъм .Колата беше за нова боя, хиляди благодарности на Борко, свършил е страхотна работа.Препоръчвам от сърце .Бъдете живи и здрави АВТОСЕРВИЗ "ЧЕРНО МОРЕ" и все така да радвате вашите клиенти.ВЕСЕЛИ ПРАЗНИЦИ.